Kontakt – Wir sind für dich da
Unser Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung. Fragen, Hinweise oder Feedback – wir nehmen jede Nachricht ernst. Du erreichst uns jederzeit, ohne lange auf eine Antwort warten zu müssen.
So erreichst du uns
Schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Unser Team liest jede Nachricht persönlich – kein automatisches System, keine Warteschleife.
Wann wir antworten
Wir sind 24/7 erreichbar – also an jedem Tag der Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen. Unserer Erfahrung nach kommen die meisten Antworten deutlich schneller als 24 Stunden. Du musst dir also keine Sorgen machen, lange auf Rückmeldung zu warten.
Womit wir dir helfen können
- Fragen zu Inhalten auf unserer Seite
- Hinweise auf fehlerhafte oder veraltete Informationen
- Anregungen zu Themen, die du dir von uns wünschst
- Feedback zu unseren Bewertungen und Analysen
- Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen liegt uns am Herzen
Wir nehmen Spielerschutz sehr ernst. Falls du oder jemand in deinem Umfeld Unterstützung benötigt, empfehlen wir die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter bzga.de. Dort findest du konkrete Hilfsangebote und Beratungsstellen in ganz Deutschland.
Unser Team freut sich auf deine Nachricht. Schreib uns – wir sind für dich da.